Web Analytics
Estudiem el comportament en línia dels usuaris per orientar les estratègies de creixement empresarial.
- Augmentar les vendes
- Optimitzar el disseny
- Informació sobre els usuaris
- Millorar les estratègies
La importància de la Web Analytics
La Web Analytics es basa en un concepte molt senzill: per incrementar les vendes online és necessari estudiar analíticament el comportament dels usuaris. Sovint, el fracàs d’un eCommerce es deu a una mala arquitectura del lloc web, una presentació incorrecte de la informació, una càrrega lenta i d’altres raons.
Per evitar que l’usuari abandoni el carret, és imprescindible entendre tot allò que succeeix en un eCommerce, amb la finalitat de comptar amb tota la informació necessària per construir una estratègia de creixement digital eficaç i que perduri en el temps.
Eines de Web Analytics
Les eines que utilitza Glacom en la Web Analytics
Per a què serveix analitzar el comportament de l’usuari
-
Incrementar les vendes
L'estudi del comportament dels usuaris al seu eCommerce ofereix la possibilitat d'identificar els motius pels quals alguns clients potencials no completen una compra. A través d'una sèrie d'intervencions dirigides és possible augmentar el percentatge de clients disposats a finalitzar el check out.
-
Identificar les carències de l’eCommerce
Sovint un eCommerce pot presentar ineficiències de diversos tipus, que poden anar des de la lentitud del lloc en determinats dispositius fins a una confusió en l'organització de les categories. És fonamental identificar els llocs on la plataforma presenta errors per després dur a terme les correccions necessàries.
-
Recopilar informació sobre els usuaris
Observant el comportament dels clients potencials a la plataforma, podem entendre les seves preferències i segmentar segons les seves característiques, amb un enfocament típic de les investigacions de mercat. Al final, aquestes anàlisis ofereixen un identikit cada vegada més precís de la clientela.
-
Impulsar estratègies de marketing
La Web Analytics és l'eina analítica més eficaç per establir les estratègies de màrqueting digital perquè, estudiant el moviment dels usuaris, som capaços de personalitzar les activitats d'advertising: posicionament SEO, enllaç a les xarxes socials i molt més.
Utilitzem eines professionals i softwares per a mesurar les dades.
Com portem a terme la Web Analytics
La nostra consultoria tècnica segueix un mètode analític molt precís.
No al desordre
Anàlisi de l’arquitectura
Precisió informàtica
Configuració ordenada dels paràmetres informàtics
Mapeig del flux de cada usuari
Construcció del mapa de ruta
Defineix les finalitats
Identificació de les accions objectiu
Segmentació de l’usuari
Identificació de les accions objectiu
No al desordre
Anàlisi de l’arquitectura
Precisió informàtica
Configuració ordenada dels paràmetres informàtics
Mapeig del flux de cada usuari
Construcció del mapa de ruta
Defineix les finalitats
Identificació de les accions objectiu
Segmentació de l’usuari
Identificació de les accions objectiu
Les competències necessàries per a una Web Analytics eficaç
El nostre és un treball en equip: L’encontre entre diferents competències d’orígens variats és una mescla fonamental per a desenvolupar un anàlisi de dades efectiva i per garantir una expansió de vendes online.
User Experience Design
Front-end Development
Consultoria estratègica
L'UX Design és una disciplina que estudia les regles de navegació dins de l’arquitectura digital. Posem a disposició dels nostres clients sòlides bases acadèmiques d’estudi, aplicades al projecte des de la primera fase del disseny de l’eCommerce.
El Front-end Development és la branca de la informàtica que s’ocupa del desenvolupament de les interfícies visuals. Configurem operacions d’anàlisi web sense limitacions des del punt de vista tècnic.
Com a assessors empresarials, posem totes les nostres habilitats al servei de l’analítica web. Estudiant les dades recollides, desenvolupem una estratègia de desenvolupament empresarial constant i mesurable, per tal d'augmentar les vendes al llarg del temps.
Algunes xifres sobre la Web Analytics
Cap eCommerce pot tenir èxit si no hi configura un sistema de seguiment analític.
47%
Llocs web que recopilen dades mitjançant eines avançades de Web Analytics.
16%
Llocs que encara no rastregen el comportament dels seus usuaris.
13
Posicions guanyades a través de la SERP de Google d'un lloc web que combina Web Analytics i SEO.
